Dono de provedor no escritório à noite, celular na mão com WhatsApp lotado de chamados

Para provedores de internet

Seu provedor perde cliente por demora, perde venda por lentidão e perde dinheiro por inadimplência — ao mesmo tempo.

Seu provedor já tem demanda. O que falta é atender todo mundo na hora — de madrugada, no comercial e na cobrança. A NexPhi coloca IA no WhatsApp da operação: suporte que resolve sozinho, SDR que qualifica e fecha, e cobrança que emite a segunda via.

Quero parar de perder lead e cliente 15 minutos. Sem compromisso. Foco na rotina real do seu provedor.

O que acontece todo dia no provedor

Cliente sem resposta

A internet cai de madrugada, o grupo do WhatsApp vira um caos e o cancelamento chega de manhã — porque ninguém respondeu na hora.

Lead que esfria

O interessado pede um plano, fica no grupo e só é atendido no dia seguinte. Quando o comercial liga, já fechou com o concorrente.

Cobrança que atrasa

O boleto vence, ninguém cobra, o financeiro só vê a inadimplência no fim do mês e a receita some no silêncio.

Cabos de fibra óptica iluminados — backbone do provedor

Suporte 24 horas

Suporte com IA 24 horas. Plantão coberto sem inflar a folha.

A IA atende no WhatsApp, resolve o nível 1 e só escala o técnico quando o problema é de campo. Senha, conexão, segunda via, status de chamado — o cliente é atendido na hora, inclusive de madrugada e no domingo.

Cidade conectada à noite — território de cobertura do ISP

SDR que fecha

SDR de IA que qualifica e fecha vendas. Nenhum lead fica para o dia seguinte.

O lead chega no WhatsApp e é atendido na hora. A IA tira dúvida, qualifica endereço, plano e urgência, e fecha — sem deixar esfriar até o comercial chegar.

Infraestrutura de rede e data center de um provedor

Cobrança com 2ª via

Cobrança automática e emissão de segunda via. O financeiro para de copiar comprovante.

Lembrete, boleto, PIX e religação no automático. Antes do vencimento, no dia e depois. Quem pagou volta ao ar sem ticket extra — e a inadimplência deixa de ser uma fila manual.

Técnico de provedor em campo com infraestrutura de rede

Campo

Técnico só quando o chamado é de campo.

A IA filtra o ruído do WhatsApp. O time de campo recebe o chamado pronto — endereço, histórico e o que já foi tentado. Menos deslocamento à toa. Mais instalação e reparo de verdade.

Cabeamento de alta densidade em operação de conectividade

CRM

Um CRM para suporte e comercial.

Nada no limbo do grupo. Chamado, lead e boleto no mesmo fluxo da sua operação de provedor — para o plantão, o comercial e o financeiro enxergarem a mesma conversa.

Metrópole à noite — cobertura e plantão do provedor

Resultados de quem já opera

Não é promessa. É o que já acontece em provedor de verdade.

Starnet · Ronaldo

Operação noturna no automático, sem inflar o time de plantão.

30%

menos custo com operação noturna

24/7

atendimento 365 dias no ano

100%

1º atendimento em menos de 2 min

Contox · Ricardo Cauduro

Suporte mais barato e pré-venda que responde na hora.

400%

redução de custo no suporte técnico

140

vendas na 1ª semana de pré-venda

70%

a menos em tráfego pago — CAC

Terra vista do espaço — símbolo de conectividade global

Como funciona a demonstração

A NexPhi se encaixa no provedor. Não o contrário.

Quinze minutos, sem compromisso, olhando a rotina real da sua operação — plantão, comercial e financeiro.

01

Entendemos a operação

Como chegam os chamados, quem responde no WhatsApp e onde o lead e o boleto travam hoje.

02

Mostramos as 3 dores

Suporte 24h, SDR fechando venda e cobrança emitindo segunda via — ao vivo, na rotina do provedor.

03

Desenhamos a implantação

Integrações e fluxo do time, sem bagunçar plantão, comercial e financeiro.

Skyline iluminado — o mapa de cobertura do seu provedor

Agende a demonstração

Veja a NexPhi funcionando na sua operação.

15 minutos, sem compromisso, com foco na rotina do seu provedor.

Conversa nos 3 gargalos, não numa demo genérica.

Você sai sabendo onde a IA entra no plantão, no comercial e no financeiro.

Sem letra miúda na primeira reunião.

Etapa 1

Conte sobre sua operação

Qual é o seu principal desafio hoje? *

Ao continuar, você concorda em ser contatado pela NexPhi pelo WhatsApp informado.